Правила за възстановяване на суми

Имаме 14-дневна политика за връщане, което означава, че имате 14 дни след получаване на продукта си, за да поискате връщане.

За да имате право на връщане, Вашият продукт трябва да бъде в същото състояние, в което сте го получили, не носен или неизползван, с етикети и в оригиналната опаковка. Ще ви е необходима и разписка или доказателство за покупка.

За да започнете връщането, можете да се свържете с нас на rushgearbjj@gmail.com. Моля, обърнете внимание, че връщанията трябва да бъдат изпратени на следния адрес: ''Еконт Експрес Пазарджик Пазара, ул. „Цар Симеон“ 1, 4400, Пазарджик''

Ако вашето връщане бъде прието, ще ви изпратим инструкции как и къде да изпратите пакета си. Артикули, изпратени обратно без предварително искане за връщане, няма да бъдат приети.

Винаги можете да се свържете с нас за всякакви въпроси относно връщането на rushgearbjj@gmail.com.

Повреди и проблеми
Моля, проверете поръчката си при получаването и се свържете с нас незабавно, ако продуктът е дефектен, повреден или ако сте получили грешен артикул, за да можем да оценим проблема и да го разрешим.

Изключения / неприложими артикули
Някои видове артикули не могат да бъдат върнати, като персонализирани продукти (специални поръчки или персонализирани артикули). Също така не приемаме връщания на всякакъв вид бельо или продукти, които могат да се считат за бельо. Моля, свържете се с нас, ако имате въпроси или притеснения относно конкретния си продукт.

За съжаление, не можем да приемем връщания на артикули в разпродажба или подаръчни карти.

Размени
Най-бързият начин да се уверите, че получавате това, което искате, е да върнете продукта, който имате, и след като връщането бъде прието, да направите отделна покупка за новия артикул.

14 дни Европейски съюз
Независимо от горното, ако стоката се изпраща в Европейския съюз, имате право да отмените или върнете поръчката си в рамките на 14 дни, по всяка причина и без обяснение. Както е посочено по-горе, вашият продукт трябва да бъде в същото състояние, в което сте го получили, не носен или неизползван, с етикети и в оригиналната опаковка. Ще ви е необходима и разписка или доказателство за покупка.

Възстановявания
Ще ви уведомим, след като получим и проверим вашето връщане, и ще ви информираме дали възстановяването е одобрено или не. Ако бъде одобрено, ще бъдете автоматично възстановени по оригиналния метод на плащане в рамките на 10 работни дни. Моля, запомнете, че може да отнеме известно време на вашата банка или кредитна компания да обработи и публикува възстановяването.
Ако са минали повече от 15 работни дни, откакто сме одобрили вашето връщане, моля, свържете се с нас на rushgearbjj@gmail.com.